手話や筆談で契約できます ＰＧＦ生命、「加入後も安心して契約を継続できるよう」導入

「PGF生命手話（筆談）・チャットサービス」

　プルデンシャルジブラルタファイナンシャル生命保険（＝ＰＧＦ生命、東京都千代田区）は、ホームページ上に、耳や言葉が不自由な人専用の窓口「ＰＧＦ生命手話（筆談）・チャットサービス」を開設した。

　手話通訳オペレーターとの手話、筆談、チャットのいずれかでコミュニケーションを取り、各種の手続きを行うことができる。高齢者や障がいのある人に対し、契約時だけでなく、加入後も安心して契約を継続できるようにした。

　ＰＧＦ生命が業務委託したプラスヴォイス（仙台市）がサービスを提供する。