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「Go To トラベル」もう使った?東京都民は利用する?実際の生の声を大調査

「GoToトラベルキャンペーン」という言葉もすっかり定着し、使ってみた人はもちろん、これから旅行を考えている人も多いのではないでしょうか?しかし、実際に使った人はどれだけいるのか、はたまた使ってみてどうだったのか・・・いろいろと気になるところ。今回、株式会社Insight Techが運営する「不満買取センター」上で、「GoToトラベルキャンペーン」に関する様々な調査をし、その結果が発表されました!
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まずは気になる「GoTo トラベル」利用状況とは!?
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調査を実施した2020年9月14日に、対象エリア在住者に対し「Go Toトラベルを利用しましたか?」と質問すると、「はい」の回答が男性20.0%、女性17.0%という状況でした。
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また、まだ利用していない回答者に対し「あなたは今後Go Toトラベルを利用しますか?」を質問すると、「はい」の回答が男性35.9%、女性30.7%でした。ともに男性の方が若干高い結果となっており、「Go Toトラベル」は出張でも利用可能なため、ビジネス利用したい男性が多いのではないかと考えられます。
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除外となっていた東京都ですが、2020年10月1日(木)以降に開始する旅行からは対象となります。ということで、東京都民に対し「あなたは10月1日以降、Go Toトラベルを利用しますか?」と質問してみると、「はい」の回答が男性46.2%、女性43.0%と、他のエリアと比べて高い結果となりました。
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「Go To トラベル」を利用して、奮発したこととは!?
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つづいては、「Go To トラベル」利用者に対し、「GoTo トラベルを利用したからこそ、奮発したこと」を質問してみると、やはり「宿のランクを上げた」と答えた人が40%程。普段とは少し違った旅を楽しんだようです。

男性の方が女性よりも2%以上高い意見は、「なかなか行くことのない場所を旅行先に選んだ」「現地の飲食店での食事を豪華にした」「お土産を奮発した」といった内容となっており、一方、女性の方が男性よりも2%以上高い内容は「宿のランクを上げた」「部屋のランクを上げた」「宿での食事のランクを上げた・追加した」「旅行中に使う洋服やカバンなどを購入した」といった内容でした。つまり、女性の方が、男性よりも、旅行に行く前の計画時より「Go Toトラベル」を想定して奮発している様子が見られます。
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利用して良かったと感じたことは?
次に、「Go Toトラベルを利用して良かったと感じたこと」を聞いてみると、「いつもよりも宿や食事をランクアップすることが出来た」という意見が多く見られました。さらに、長かった外出自粛期間にストレスを感じていたけど、「気分転換になった」「外出が増えた」「快適に過ごせた」「贅沢な時間を愉しめた」といった明るい意見が。旅行や出かけることで、身体や心のリフレッシュに繋がっているということがわかります。そのほかには、以下のような意見も寄せられていました。
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「Go To トラベル」を利用しない理由は?
最後に、「Go To トラベル」を利用しておらず、今後も利用意向なしと答えた回答者に対してその理由を聞いてみると、「コロナが完全に終息していないこと」や、「ワクチン等の治療薬が出来ていない」といったなかで、万が一、旅先で感染してしまった場合の影響を不安に思い、今の時期は利用しないという意見が多い状況です。そのほか、具体的な意見など、様々な声も寄せられていました。
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【調査概要】
■調査方法:インターネットによるアンケート
■調査対象:「不満買取センター」(http://fumankaitori.com/ )を利用するユーザー
■調査期間:2020年9月14日
■有効回答数:2,971件

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