塗装職人(横浜市)は、屋根や屋上の防水工事をテーマとした無人ショールームを11月1日、東京都杉並区にオープンする。
一戸建ての屋根やマンション屋上の防水工事を、それぞれ10分の1と50分の1サイズの模型で再現した。工事に使う資材の品質を実際に触れて確認したり、動画で工事の作業の様子を見たりすることができる。同社がこれまでに施工した工事の契約金額もショールーム内で確認できるという。
改修工事やリフォーム工事を行う業者の中には、煩わしい勧誘やセールスを行ったり、客が自宅から相談の電話をかけただけで電話番号を登録し執拗(しつよう)にセールスを行ったりする場合もあることから、ショールームは無人にしたという。受付は無人システムを採用し、希望する担当者に直通で質問することもできる。セキュリティー上、事前の予約が必要で、オートロックで開錠する。