生成AIを導入しているIT企業は約2割 用途は文章作成 関係が上位

　IT企業のアドバンスト・メディア（東京都豊島区）はこのほど、企業の社員や公務員を対象に昨年実施した生成人工知能（AI）の「活用関心度」の調査結果を発表した。それによると、生成AIの業務の導入状況は2割余りにとどまっていることが分かった。また生成AIの利用ルールを定める「ガイドライン」は、生成AIを活用していると回答した民間企業の社員で32.3％、公務員で42.5％が未策定と回答。生成AI利用環境の整備がそれほど進んでいない実態も浮き彫りになった。

　調査は昨年9月に実施。20～60代の全国の民間企業正社員（非管理職・管理職・役員・経営者）と公務員（非管理職・管理職）の計1000人から回答を得た。

　生成AIの業務への導入状況は全体の77％が「導入されていない」と回答。導入済みの回答は「業務に積極的に活用している」（4.7％）、「業務に導入され時々活用している」（5.0％）、「業務に導入されているが、あまり活用していない」（4.5％）、「業務に導入されているが、まったく活用していない」（3.1％）、「他部署に導入されているが、自分の部署では活用していない」（5.1％）を合わせ計22.4％にとどまった。

　業務に生成AIを「積極的に活用」「時々活用」と回答した人に聞いた「活用用途」は、「文章作成」（57.7％）が最多で、次いで「文章・会議・日報などの要約」（47.４％）、「文章の添削・校正」（44.3％）などが続いた。回答中最も少ない用途は「プログラミング」（14.4%）だった。

　生成AIを「活用したくない」、「どちらかといえば活用したくない」と回答した人に聞いた「生成AIを活用したくない理由」は、「情報の正確性に欠けるため自身で見分ける必要があるため」が39.5％で最多だった。次いで「使いこなす自信がない（使い方が分からない）」（35.4％）、「情報漏えいなどのリスクが心配」（23.2％）、「そもそも会社で禁止されている」（16.0％）、「サイバー攻撃などの対象になる可能性」（12.7％）、「自分の仕事を取られてしまう心配」（6.9％）などが続いた。